Curso ISO 9001:2015 en el que se explica con todo detalle los sistemas de gestión de calidad. Si quieres saber más sobre este tema, no te lo puedes perder.

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En este curso ISO 9001:2015 de los sistemas de gestión de calidad, podrás ver todos y cada uno de los aspectos generales sobre este tema.
Además verás temas como el liderazgo y compromiso, la planificación, el apoyo y la operación.
También estudiarás el control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente, acciones para abordar riesgos y oportunidades, roles, responsabilidades y autoridades en la organización, seguimiento, medición, análisis y evaluación entre otros.
Es un curso muy cumpleto y util, ya que son temas que nunca están demás aprender y siempre nos vendrá bien conocer información sobre los sistemas de gestión de calidad.

Introducción a los Sistemas

Ciclo PHVA

Aspectos generales de un Sistema de Gestión de la Calidad

Contexto de la Organización

Determinación del alcance del Sistema

Liderazgo y Compromiso

Enfoque al Cliente

Política

Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

Liderazgo

Acciones para abordar riesgos y oportunidades 

Objetivos de la calidad y planificación

Planificación de los cambios

Planificación

Recursos 

Competencia

Toma de conciencia

Comunicación

Información documentada

Apoyo

Planificación y control operacional

Requisitos para los productos y servicios

Diseño y desarrollo de los productos y servicios

Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente

Producción y provisión del servicio

Liberación de los productos y servicios

Control de las salidas no conformes

Operación

Seguimiento, medición, análisis y evaluación

Auditoría Interna

Revisión por la Dirección

Evaluación del desempeño

Generalidades

No conformidad y acción correctiva

Mejora continua

Mejora

Conclusiones

Proceso de certificación

Conclusiones y proceso de certificación

Curso de Gestión de Calidad